תנאים והגבלות

תנאים והגבלות עבור חנות wichniche

ברוכים הבאים לחנות wichniche שלנו! השימוש באתר והביצוע של רכישות מותנים בקבלתכם את התנאים וההגבלות המפורטים להלן.
אנא קראו בעיון את התנאים וההגבלות לפני ביצוע כל פעולה באתר.

1. הגדרות כלליות
– "החנות" או "האתר" מתייחסים לאתר האינטרנט שלנו בו ניתן לרכוש מוצרים.
– "מוצרים" מתייחסים לכל פריט שניתן לרכוש דרך האתר.
– "משתמש" או "לקוח" מתייחס לכל אדם הנכנס לאתר ו/או רוכש בו מוצרים.

2. רכישות והזמנות
– כל הזמנה המבוצעת באתר מותנית באישור מלא של התנאים וההגבלות.
– החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים ללא הודעה מוקדמת.
– במקרה של בעיה עם ההזמנה (כגון חוסר במלאי), החנות תיצור קשר עם הלקוח לעדכונו ובחירת אפשרות חלופית או ביטול ההזמנה.

3. משלוחים והחזרות
– זמן המשלוח המשוער יצוין בעת ביצוע ההזמנה, אך עשוי להשתנות בהתאם לתנאים לוגיסטיים.
– מדיניות ההחזרות כוללת אפשרות להחזיר מוצרים תוך 14 יום מקבלת המשלוח, בכפוף לכך שהמוצרים במצבם המקורי ולא נעשה בהם שימוש.

4. אחריות
– החנות מתחייבת לספק מוצרים באיכות גבוהה כפי שמוצגים באתר.
– במקרה של פגם במוצר, הלקוח מתבקש לפנות לשירות הלקוחות לקבלת פתרון מתאים, כגון החלפה או החזר כספי.

5. קניין רוחני
– כל התכנים באתר (תמונות, טקסטים, גרפיקה) הם קניין רוחני של החנות ואסור לעשות בהם שימוש ללא אישור מפורש.

6. שמירה על פרטיות
– החנות מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ולא תעביר פרטים אישיים לצד שלישי ללא הסכמת הלקוח, למעט אם נדרש על פי חוק.

7. שירות לקוחות
– ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכל שאלה או בעיה באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון כפי שמצויין בדף "צור קשר" באתר.

8. שינויים בתנאים וההגבלות
– החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את התנאים וההגבלות בכל עת, ושינויים אלו יחולו מרגע פרסומם באתר.

על ידי שימוש באתר ורכישת מוצרים, אתם מסכימים לתנאים וההגבלות הנ"ל. תודה שבחרתם בחנות wichniche, ואנו מקווים שתהנו מהקנייה שלכם!